تقييـم فاعليـة خـدمـات الإرشـاد الهاتفـي فـي مواجهـة المشكـلات والأزمـات الأسريـة بجمعيـات التنميـة الأسريـة بمنطقـة القصيـم

المزيد, نوره; جادو, جمال

dc.contributor.author	المزيد, نوره
dc.contributor.author	جادو, جمال
dc.date.accessioned	2026-08-10T07:56:13Z
dc.date.available	2026-08-10T07:56:13Z
dc.date.issued	2026
dc.identifier.citation	المزيد, نوره, جادو, & جمال. (2026). تقييـم فاعليـة خـدمـات الإرشـاد الهاتفـي فـي مواجهـة المشكـلات والأزمـات الأسريـة بجمعيـات التنميـة الأسريـة بمنطقـة القصيـم Evaluating the effectiveness of telephone counseling services in addressing family problems and crises in family development associations in the Qassim region. مجلة البحوث التربویة والنوعیة, 38(38.2), 1-60.	ar
dc.identifier.uri	http://repository.hess.sa:80/xmlui/handle/123456789/695
dc.identifier.uri	https://journals.ekb.eg/article_480886.html	eng
dc.description	38(38.2), 1-60.	ar
dc.description.abstract	هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع خدمات الإرشاد الهاتفي التي تقدمها جمعيات التنمية الأسرية المعنيّة في مواجهة المشكلات والأزمات الأسرية من وجهة نظر المسترشدين، ومعرفة مستوى رضا المسترشدين عن خدمات الإرشاد الهاتفي الذي تقدمه جمعيات التنمية الأسرية، وقد تكونت عينة الدراسة من (42) فردا (11 ذكور – 31 إناث) من المسترشدين الذين يستخدمون الإرشاد الهاتفي، واشتملت الأدوات على استبانة من إعداد الباحثين لمعرفة آراء المسترشدين حول واقع ومعوقات الخدمات المقدمة في الإرشاد الهاتفي، ومقياس الرضا من خدمات الإرشاد الهاتفي، وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج تشخص واقع ومعوقات خدمات الإرشاد الهاتفي من وجهة نظر المسترشدين وتدور حول جودة وسهولة الاتصال، كفاءة الاخصائي، الاستجابة للمشكلة وفعالية الحلول والاستشارات المقدمة، السرية والأمانة، المتابعة، وجدوى الإرشاد الهاتفي، كما أشارت نتائج الدراسة إلى وجود مستوى مرتفع من الرضا حول خدمات الإرشاد الهاتفي.	ar
dc.language.iso	other	ar
dc.publisher	مصر. المعهد العالي للخدمة الاجتماعية بأسوان	ar
dc.subject	الإرشاد الهاتفي	ar
dc.subject	الإرشاد الأسري	ar
dc.subject	جمعيات التنمية الأسرية	ar
dc.title	تقييـم فاعليـة خـدمـات الإرشـاد الهاتفـي فـي مواجهـة المشكـلات والأزمـات الأسريـة بجمعيـات التنميـة الأسريـة بمنطقـة القصيـم	ar
dc.title.alternative	Evaluating the effectiveness of telephone counseling services in addressing family problems and crises in family development associations in the Qassim region	ar
dc.type	Article	ar